Najważniejsze informacje

  1. Fani coraz częściej korzystają z asystentów AI, aby odkrywać wydarzenia na żywo, porównywać opcje i podejmować decyzje zakupowe.
  2. Dzięki tej integracji Claude może teraz bezpośrednio łączyć się z Ticketmaster, aby pobierać kwalifikujące się informacje o wydarzeniach i dostępność biletów bezpośrednio w oknie czatu.
  3. Organizatorzy wydarzeń mogą docierać do fanów wcześniej w ścieżce decyzyjnej, bez dodatkowej implementacji lub konfiguracji.

Wyszukiwarki, media społecznościowe i platformy streamingowe nadal odgrywają ważną rolę w łączeniu fanów z wydarzeniami. Coraz częściej jednak fani zwracają się do asystentów AI, aby poznawać opcje i podejmować decyzje. Ponieważ środowiska oparte na AI stają się coraz ważniejszym miejscem odkrywania i rozważania zakupu, Ticketmaster pomaga zadbać o to, by wydarzenia na żywo i aktualne informacje o dostępności biletów były widoczne w tych momentach o wysokiej intencji.

Wraz ze zmianą zachowań fanów Ticketmaster nadal rozszerza sposoby i miejsca odkrywania wydarzeń na żywo. Dzięki integracji z Claude Ticketmaster umożliwia fanom kontakt z wydarzeniami poprzez naturalną rozmowę.

Jak działa odkrywanie wydarzeń w Claude?

Aby rozpocząć, fani mogą połączyć aplikację Ticketmaster w Claude i zacząć odkrywać wydarzenia poprzez rozmowę.

  1. Wejdź w Settings w Claude → Connectors. Wyszukaj Ticketmaster w katalogu i połącz aplikację.
  2. Na początek wpisz @Ticketmaster na czacie Claude albo po prostu zadaj pytania o koncerty, sport, teatr, festiwale i inne wydarzenia na żywo, aby wywołać aplikację Ticketmaster.
  3. Przeglądaj rekomendacje wydarzeń, dostępność biletów, ceny i opcje miejsc.
  4. Przejdź do Ticketmaster, aby dokończyć zakup.

Na przykład fani mogą zapytać:

  • Jakie koncerty odbędą się w ten weekend?
  • Znajdź mi dwa bilety na wybrany koncert.
  • Jakie wydarzenia odbywają się w mojej okolicy w tym miesiącu?
  • Jakie wydarzenia dla rodzin są dostępne w ten weekend?

Rozszerzanie widoczności wydarzeń

Integracja z Claude jest częścią szerszego podejścia Ticketmaster do odkrywania wydarzeń przez fanów. Ponieważ doświadczenia oparte na AI coraz mocniej zmieniają sposób, w jaki konsumenci szukają informacji i podejmują decyzje, Ticketmaster rozwija discovery na platformach takich jak ChatGPT, Google, Amazon Alexa+ oraz innych nowych środowiskach opartych na AI, pomagając klientom docierać do fanów wszędzie tam, gdzie zaczyna się proces odkrywania.

Dla klientów korzyści obejmują:

  • większą widoczność na platformach discovery opartych na AI
  • dotarcie do fanów wcześniej w procesie decyzyjnym
  • aktualne informacje o wydarzeniach i biletach prezentowane w wyszukiwaniu konwersacyjnym
  • płynne przejście do zaufanego marketplace Ticketmaster
  • brak dodatkowej implementacji lub konfiguracji

Kwalifikujące się wydarzenia mogą być automatycznie wyświetlane, gdy w Claude pojawią się trafne wyszukiwania fanów, tworząc nowe możliwości odkrywania.

Kontynuacja innowacji w obszarze event discovery

Wraz ze zmianą zachowań fanów Ticketmaster nadal rozwija odkrywanie wydarzeń na platformach, które kształtują sposób wyszukiwania, oceny i zakupu live experiences. Integracja z Claude to najnowszy przykład tego podejścia.

Odkryj, jak Ticketmaster rozwija odkrywanie fanów w środowiskach opartych na AI.

Work With Us
Andy White, Freelance WordPress Developer London