Centrum medialne

FAQ

Czy potrzebujesz wzoru formularza Ticketmaster?

Ticketmaster jest największym na świecie rynkiem sprzedaży biletów i globalnym liderem na rynku produktów i usług związanych z biletami na imprezy na żywo. Dzięki oficjalnym partnerstwom z tysiącami obiektów, artystów, drużyn sportowych, festiwali, centrów widowiskowych i teatrów Ticketmaster przetwarza 500 milionów biletów rocznie w ponad 30 krajach. Ticketmaster jest częścią firmy Live Nation Entertainment (NYSE: LYV).

Szukasz zasobów marki?

Kto ustala ceny biletów?

Cena biletu jest ustalana przez organizatora imprezy.

Ile pieniędzy zarabia Ticketmaster na bilecie?

Ticketmaster nie zatrzymuje nic z ceny biletu standardowego, zamiast tego pobieramy część opłat dodatkowych, aby pokryć koszty prowadzenia naszej działalności. Przychody te wykorzystujemy, aby zapewnić fanom jak najlepsze doświadczenia przy zakupie biletów i wejściu na imprezę.

Co obejmują opłaty rezerwacyjne?

Opłaty te pokrywają jedynie koszty obsługi rezerwacji od początku do końca (stanowi to jedyny generowany przez nas przychód), w tym:

Dystrybucja detaliczna (strony internetowe, call center i obsługa klienta)

Przetwarzanie płatności

Rozwiązania technologiczne (skanowanie osób wchodzących na imprezę)

Realizacja biletów (drukowanie, pakowanie i dystrybucja biletów)

Czy możecie mi powiedzieć, ile biletów zostało sprzedanych na dane wydarzenie?

Nie, należy skontaktować się bezpośrednio z organizatorem imprezy.

Mam problem z biletami, czy biuro prasowe może mi pomóc?

Zespół prasowy nie zajmuje się pytaniami dotyczącymi biletów. Prosimy o kontakt z lokalnym działem obsługi klienta, który będzie w stanie udzielić pomocy.

Czy Ticketmaster może zapewnić mi dostęp mediów do wydarzenia?

Nie, należy skontaktować się bezpośrednio z organizatorem imprezy.

Kontakty z mediami

Azja i Pacyfik

Ameryka Łacińska

Ameryka Północna

Komunikaty prasowe

GKS Tychy łączy siły z Ticketmaster

Z przyjemnością informujemy, że GKS Tychy wybrało Ticketmaster jako oficjalnego dystrybutora biletów. GKS Tychy umożliwi swoim kibicom zakup biletów indywidualnych oraz karnetów na wszystkie mecze ich drużyny w rozgrywkach Polskiej Hokej Ligii w sezonie 2020/2021. Obecny Mistrz Polski, ...

5 sposobów na zminimalizowanie kontaktu na Twoim wydarzeniu

1. Stwórz plan miejsc, który zapewni bezpieczeństwo fanom Możesz rozstawić siedzenia i sprzedawać w zestawach po 2, 4, 6 lub w dowolnej liczbie. Jeśli masz wydarzenie z miejscami siedzącymi, możesz zarządzać liczbą osób w jednym obszarze, sprzedając bilety w sekcjach. 2. Przydziel ...

Informuj fanów na każdym kroku

Obecnie bardziej niż kiedykolwiek ważne jest przekazywanie uczestnikom informacji o zasadach obowiązujących na wydarzeniu. Informuj fanów o szczegółach wydarzenia i środkach ostrożności już podczas zakupu biletów oraz przed imprezą, aby zapewnić komfort i bezpieczeństwo ...

Raportowanie w czasie rzeczywistym

Masz możliwość stworzenia niezliczonej ilości raportów, które łatwo dostosujesz pod własne potrzeby. Pobierz dane dotyczące sprzedaży biletów, śledź aktywność swoich klientów na stronie. Wszystkie dane mogą być pobierane w czasie rzeczywistym lub możesz zaplanować otrzymywanie aktualnych ...

Poznaj uczestników wydarzenia dzięki transferowi biletów

Dokładne określenie, kto jest na Twoim wydarzeniu, jest ważniejsze niż kiedykolwiek. Zawsze znaliśmy tożsamość Fana, który kupował bilety i przekazywał je znajomym i rodzinie przed wydarzeniem, lub pokazywał zbiorowo przy wstępnie na wydarzenie Bilety mobilne na platformie Ticketmaster ...

Przydziel fanom czas wejścia na wydarzenie

W przypadku przepisów dotyczących dystansu społecznego ważne jest, aby kontrolować napływ ludzi na wydarzenie. Przydzielenie fanom przedziału czasowego na wejście na wydarzenie może pomóc uniknąć niepotrzebnych kolejek, skrócić czas oczekiwania w kolejce i pozwolić fanom cieszyć się ...

Bezdotykowe wejście z biletami cyfrowymi

W obecnych czasach zdajemy sobie sprawę z tego, jak ważne jest bezpieczne wchodzenie na wydarzenia i unikanie bezpośredniego kontaktu pomiędzy organizatorem a fanami. Czy zaoferowałeś już swoim fanom bilet cyfrowy? Wszystkie nasze platformy biletowe mogą dostarczać bilety cyfrowe na ...

Stwórz plan miejsc, który zapewni bezpieczeństwo fanom

W Ticketmaster możemy pomóc Ci skonfigurować układ miejsca wydarzenia, aby był zgodny z obecnymi przepisami dotyczącymi dystansu społecznego. > Już teraz możemy tak skonfigurować bilety, aby miejsca siedzące przydzielane były na wzór szachownicy. Dzięki temu fani będą mogli w komfortowy ...